Noteikumi un nosacījumi

Pamatprasības

Verde Casino Latvija ir noteiktas prasības personām, kas vēlas sākt spēlēt šajā vietnē:

• Spēlētājam jābūt vecākam par 18 gadiem. Vienlaikus viņiem ir jāpārliecinās, ka viņu dzīvesvietas teritorijā nav citu noteikumu, kas nosaka tiešsaistes kazino apmeklējuma vecumu;
• Persona garantē, ka uzturēšanās tīmekļa vietnē ir likumīga tās jurisdikcijā;
• Spēļu spēlētājs ir informēts par likumiem nodokļu jomā un ir atbildīgs par atbilstošu maksājumu veikšanu;
• Personai jābūt tiesībspējīgai, lai būtu tiesiskajās attiecībās ar uzņēmumu;
• Spēlētājam nav tiesību pārstāvēt trešo personu vai juridisku personu intereses.

Profila reģistrācija

Lai spēlētu uz naudu Verde Casino, ir nepieciešams konts. Lai to izdarītu, viņiem ir jāzina noteikumi, kas attiecas uz šo procedūru:

• Personai ir jāaizpilda reģistrācijas veidlapa, norādot savu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi un citu informāciju;
• Spēlētājs apstiprina, ka sniegtie dati ir pilnīgi, precīzi un patiesi;
• Spēlētājam ir jāizveido unikāls lietotājvārds un spēcīga parole;
• Persona nedrīkst nodot vai pārdot savu kontu trešām personām;
• Spēļu spēlētājs ir atbildīgs par to, lai viņa profila pieteikšanās informācija būtu droša;
• Persona ir atbildīga par savu personas datu atjaunināšanu un, ja nepieciešams, to atjaunināšanu;
• Katrs spēlētājs var reģistrēties tikai vienu reizi. Ja izveidosiet otru profilu, izmantojot to pašu IP adresi, mobilā tālruņa numuru vai e-pastu, tiks bloķēts;
• Persona ir atbildīga par uzņēmuma informēšanu, ja tā ir politiski ietekmējama persona.

Verifikācija

Lai vietnē uzturētu drošu vidi, kurā nav finanšu un kibernoziegumu, uzņēmums regulāri pārbauda spēlētājus. Visbiežāk tiek pārbaudīti jauni cilvēki, tāpēc viņiem ir jāapzinās dažas nianses:

• Spēlmanim ir jāuzrāda personu apliecinoša dokumenta kopija, kurā norādītajai informācijai jāsakrīt ar to, ko viņš norādīja reģistrācijas brīdī;
• Lai apstiprinātu bankas konta īpašumtiesības, spēlētājam ir jāiesniedz bankas konta izraksts vai apmaksāts rēķins par komunālajiem pakalpojumiem;
• Lai cīnītos pret nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanu, spēlētājam ir jāveic procedūra “Pazīsti savu klientu”, kas ietver arī bagātību avota apstiprināšanu;
• Kamēr spēlētājs nebūs izgājis pilnu pārbaudi, viņam nebūs pieejami vairāki pamatpakalpojumi, tostarp finanšu darījumi.

Noguldījumu un izņemšanas noteikumi

Lai piedalītos spēlē vai saņemtu bonusu, spēlētājam savā kontā jāiemaksā nauda. Tomēr, lai saņemtu laimestu, tas ir jāizņem. Lai nodrošinātu, ka šīs procedūras ir ātras un bez sarežģījumiem, spēlētājiem ir jāpārliecinās, ka viņi saprot to īstenošanas mehānismus:

• Spēlētājs var izmantot Verde Casino piedāvātās maksājumu metodes savam reģionam;
• Spēlētājs var izmantot tikai sev piederošo maksāšanas metodi;
• Uzņēmums nepieņem maksājumus no draugiem vai radiniekiem;
• Persona garantē, ka izmantotie līdzekļi ir iegūti likumīgi;
• Pēc maksājuma pieņemšanas spēlētājs apņemas to neatcelt;
• Spēlētājam nav tiesību pārskaitīt naudu starp spēlētāju kontiem;
• Uzņēmums pārbauda visus darījumus, lai konstatētu, vai tie nav krāpšana, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšana vai teroristu finansēšana;
• Lai izņemtu līdzekļus, jāizmanto tā pati maksājumu metode, kas izmantota iemaksas veikšanai.

Noteikumu pārkāpšana

Uzņēmums necieš personas, kas cenšas graut pozitīvo atmosfēru vietnē. Verde Casino Latvija var anulēt viņu vinnestus vai bloķēt viņu profilu. Nopietnāko pārkāpumu gadījumā uzņēmums var vērsties arī tiesā. Tāpēc spēlētājiem nevajadzētu darīt šādus pārkāpumus:

• Izmantot tīmekļa vietni krāpšanas, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanas vai teroristu finansēšanas nolūkos;
• Uzspiediet ar citiem spēlētājiem, lai organizētu noziedzīgu darbību;
• Augšupielādēt informāciju tīmekļa vietnē tādā apjomā, kas var traucēt tās darbību;
• Apvainot vai pazemojot citus spēlētājus vai tiešsaistes kazino darbiniekus;
• Izmantot ļaunprātīgu programmatūru, kas var izraisīt servera darbības traucējumus;
• Mēģinājums uzlauzt drošības sistēmu un iegūt piekļuvi konfidenciāliem datiem;
• Izplatīt informāciju, kas diskreditē tiešsaistes kazino godu un reputāciju;
• Kopēt un izplatīt tīmekļa vietnes saturu, kas ir uzņēmuma intelektuālais īpašums, komerciālos nolūkos.

Nepilngadīgo aizsardzība

Saskaņā ar uzņēmuma noteikumiem vietnē var sākt spēlēt tikai tie, kas sasnieguši 18 gadu vecumu. Darbinieki pārbaudīs katra jaunā spēlētāja vecumu, pieprasot personu apliecinošus dokumentus. Ja tiks atklāti pārkāpēji, viņu konti tiks bloķēti un visi vinnesti tiks anulēti.

Verde Casino paļaujas uz sadarbību ar vecākiem, kuriem ir jāpieliek visas pūles, lai novērstu savu bērnu piekļuvi tiešsaistes kazino. Pirmkārt, viņiem ir jāglabā viņu pieteikšanās dati drošā vietā. Otrkārt, viņi var izmantot spēļu vietņu bloķētājus.

Sūdzības un piezīmes

Verde Casino ir 24/7 klientu atbalsta dienests. Šī dienesta vadītājiem ir nepieciešamās prasmes un zināšanas, lai izskatītu un atbildētu uz šādiem pieprasījumiem:

• Tehniskas problēmas, kas neļauj normāli spēlēt;
• Pārbaudīt spēlētāju dokumentus, kā arī aktivizēt pašizslēgšanu;
• Drošības problēmu risināšana un paroles atgūšana;
• Sūdzības no spēlmaņiem par uzņēmuma noteikumu un nosacījumu pārkāpumiem;
• Jautājumi par dokumentu noteikumiem un nepieciešamība tos precizēt.

Visus pieprasījumus spēlmaņi var sūtīt uz e-pasta adresi [email protected] un saņemt atbildi 24 stundu laikā. Tomēr vadītājs var pagarināt atbildes sniegšanas laiku, ja ir nepieciešams izskatīt papildu informāciju. Ja klientu atbalsta dienests nespēj atrisināt problēmu, spēlētājam ir tiesības sazināties ar vietējo uzraudzības iestādi.

Līguma izbeigšana

Lai aizvērtu savu profilu, spēlētājs var sazināties ar klientu atbalsta dienestu. Tomēr, kamēr šis pieprasījums tiek apstrādāts, spēlētājam joprojām jāievēro uzņēmuma noteikumi.

Kad pieprasījums ir izpildīts, nevienai pusei vairs nav nekādu saistību pret otru pusi.